B2B-Portal

MIT INTEGRIERTEN E-COMMERCE-LÖSUNGEN

Hier werden interaktive elektronische Kataloge gehostet, die sich nahtlos in alle unsere E-Commerce-Funktionalitäten integrieren.

Übersicht E-Commerce Kataloge Aftermarket Verwaltung

B2B-ADMINISTRATION

Website-Management könnte nicht einfacher sein! Unsere leistungsstarken Online-Tools bieten Ihnen die Freiheit, Ihre B2B-Umgebung eigenständig zu konfigurieren (und Sie brauchen auch kein Informatik-Experte zu sein!). Sie importieren Preislisten, legen Kundenprofile und Produkttypen fest, definieren Rabattkategorien und Werbeaktionen und entscheiden, wie sie interagieren.

B2B-Administration

Wir wissen um die Komplexität von Unternehmen und berücksichtigen ihren Bedarf an Flexibilität. So können Sie Kundenzugriff und Interaktionsregeln dynamisch anpassen. Sie können zum Beispiel eine große Auswahl an Auftragstypen anbieten, Mindestwerte für jeden Auftragstyp festlegen und eine Vielzahl an Versandoptionen bieten. Sie entscheiden, wie diese Parameter die einzelnen Kunden und Kundengruppen beeinflussen.

Sie entscheiden, auf welche Kataloge und Preislisten Ihre Kunden Zugriff haben und wie Kunden mit ihrer B2B-Umgebung interagieren.

Ein intuitiver Parametersatz ermöglicht es, Ihre B2B-Umgebung vollständig anzupassen.

SIE HABEN DIE KONTROLLE

Hier sind einige der Hauptfunktionen, die Ihnen zur Verfügung stehen sowie die Parameter, die Sie kontrollieren. Sie entscheiden, wem welche Elemente zu welchem Zeitpunkt angezeigt werden und stellen dadurch sicher, dass Ihre Kunden Ihre B2B-Umgegung exakt so erleben, wie Sie es vorgesehen haben.

Allgemein

Benutzeroberfläche - Zugangsregeln in Bezug auf Standort, Sprache und Währung – Kundenprofile.

E-Commerce

Produktgruppen – Kundengruppen - Auftragsbestätigung - Auftragstypen - Verfügbarkeit ab Lager.

Kataloge

Gültigkeit - Profilanpassung (wer sieht was).

Preise & Konditionen

Importieren und Verwalten mehrerer Preislisten - Zahlungen, - Rabatte – Lieferkonditionen – Versandarten – Kuriere.

Aftermarket

Produktregistrierung - Gewährleistungsarten - Gewährleistungsansprüche - Standardreparaturzeiten – Materialrücksendungen.

Marketing

Firmennachrichten – Flyer – Massenversand – CRM-Vorlagen – Werbeaktionen.

Statistik

Wir bieten ein vollständiges Set an statistischen Berichten, das die Überwachung des B2B-Datenverkehrs ermöglicht in Bezug auf Datum, Nutzung, Sprache, Standort, Transaktionsvolumen, Produktregistrierung, Gewährleistungsumfang etc.
Sie können sehen, wer auf Ihre Kataloge zugreift und wie viele Aufträge erstellt werden - an welchem Standort und zu welchem Zeitpunkt. Sämtliche Daten können zu vertiefenden Analysen in Excel exportiert werden.

Statistical reports are available on traffic and transaction volumes, by date, location, customer type, sales agent, etc

Statistische Berichte bieten einen analytischen Blick auf Datenverkehr und Transaktionsvolumen hinsichtlich Datum, Standort, Kundentyp, Verkäufer, etc.

Kontrolle des Datenverkehrs und Datenexport zu weiteren Analysen in Excel.